Полезная информация

Fri, 09 Oct 2026 01:12:59 +0300 HostCMS Полезная информация http://golddraft.ru/articles/ Mon, 04 Feb 2013 13:14:59 +0400 Копирайтинг для повышения конверсии

Простой пример, каких множество в реальной жизни – сделана качественная оптимизация сайта, написаны уникальные тексты, сайт занял прочное место в ТОПе, но в итоге продажи выросли совсем незначительно. Заказчик недоволен, оптимизатор не может понять, в чем дело. А дело в том, что при создании контента и оптимизации сайта была поставлена неполная цель – просто продвинуть сайт в ТОП, когда прежде всего стоило думать о конверсии. Конверсия (в данном случае) – это отношение количества человек, которые выполнили запланированные действия (совершили покупку, сделали заказ, заполнили определенную форму и т.д.), к общему количеству уникальных посетителей. Позиция сайта в выдаче является лишь составляющей главной цели, она отвечает только за привлечение целевого трафика. Конверсия никогда не должна становится жертвой «технического» SEO. Добросовестный копирайтер должен обязательно помнить об этом правиле при написании текстов. <h2>Подходы к подготовке текстов</h2> Несомненно, что подходы к написанию текстов для лучшего ранжирования сайта и для повышения конверсии отличаются. Однако создавая «продающий» и одновременно активный с точки зрения поисковых систем контент, можно использовать несколько приемов. <ul> </ul> <ol> <li>Войдите в роль покупателя и оцените с его стороны написанный текст. Проделайте воображаемый путь типичного целевого посетителя от входа на сайт до совершения покупки. Вы бы прошли весь путь до конца? Таким способом можно выявить слабые места текстов: где-то сократить вдвое или втрое огромную скучную простыню, где-то убрать навязчивую рекламу и добавить информативности, где-то лучше раскрыть суть предложения.</li> <li>Используя второй способ, надо встать на другую сторону баррикады – на место продавца. Попробуйте продать товар или услугу. Какие приемы вы будете использовать? На какую информацию при презентации товара будете делать акцент? Затем лишь необходимо с учетом всего этого посмотреть на тексты и переосмыслить их. Огромным плюсом для копирайтера будет общение с настоящими продавцами или менеджерами: они смогут дать много полезной информации о продажах, которую можно будет применить и к текстам. Почти у каждого продавца есть свои секреты, так пусть они будут работать не только в живой торговле, но и в виртуальной.</li> <li>Посмотрите тексты конкурентов: вполне может быть, что их приемами стоит воспользоваться, не изобретая лишний велосипед. Это, конечно, не значит, что нужно писать контент под копирку — берите изюминки и используйте по-своему.</li> <li>Попросите друзей оценить тексты — вполне возможно, что к каким-то сегментам ЦА нужен особый подход, и друзья смогут вам на это указать.</li> </ol> <ul> </ul> <h2>Предмет текстов</h2> Копирайтер должен прекрасно разбираться в информации о продукте, о котором он пишет. Лишь так есть шанс написать действительно эффективный текст. При создании контента для сайта компании, продающей автомобильные диски, совершенно недостаточно изучить пару статей о колесах и узнать, чем литые диски отличаются от кованых. Надо всесторонне владеть информацией о предмете, не только знать все преимущества предлагаемого товара, но и правильно их использовать. Например, в описании красивых литых дисков делать упор на особенности дизайна и стиля, так как обычно это основной критерий выбора таких колес, а в текстах о кованых магниевых дисках – на низкую массу и прочность, так как часто их покупают автолюбители, участвующие в различных соревнованиях, для которых дизайн имеет второстепенное значение. Зная и применяя все эти нюансы в текстах, можно сделать контент, который по-настоящему заинтересует покупателя. Кроме всего прочего надо заранее учесть возможные возражения покупателя. Если при живых продажах это учесть несколько проще – между покупателем и продавцом идет диалог, то в тексте это сделать несколько сложнее – по сути это монолог продавца без вопросов покупателя. Часто опытные продавцы применяют хитрость – сами подводят покупателя к моменту, который заставляет его сделать возражение, после чего выдают заранее заготовленный отточенный ответ, который развеивает все сомнения и дает дополнительное преимущество продаваемому продукту. Точно также и в тексте можно прозрачно обозначить недостаток, а потом ясно развеять его. Посетитель запомнит именно вторую часть текста, которая несет прямую и четкую информацию о положительном качестве товара. <h2>Требования к текстам</h2> Довольно трудно обозначить рамки для объема текстов – это зависит от многих факторов: целевой группы, специфики продукта и других. Для некоторых продуктов достаточно нескольких лаконичных фраз, а другим больше подходят длинные информативные описания. Основное требование – текст должен быть интересным, чтобы целевой посетитель не умирал со скуки и дочитывал до конца. Также большое значение имеет целевая группа, на которую ориентируется контент. Можно привести простой пример с фотокамерами. В описании любительской зеркалки начального уровня не стоит злоупотреблять сложными терминами, упор наоборот надо делать на легкость обращения с ней и достойное качество даже в руках новичка. А вот в тексте о дорогой профессиональной фотокамере смело можно говорить о технических подробностях и прочих тонких нюансах – мастера (или wannabe-мастера) фотографии, которые покупают подобные камеры, превосходно разбираются (или хотят разобраться) в такой технике. Касательно прямых призывов для покупки товара в тексте однозначно сказать нельзя, их польза от их наличия тоже зависит от специфики отрасли. В каких-то случаях они необходимы, а в других наоборот могут отпугнуть потенциальных покупателей. Копирайтеру, принимая решение, следует исходить из ситуации, рассудить самому, используя вышеописанные подходы, уместен ли будет прямой призыв. <h2>Отношения копирайтера с заказчиком</h2> Отдельно стоит сказать об общении исполнителя с заказчиком. К сожалению, далеко не все владельцы сайтов осознают, что конверсия гораздо важнее позиций в ТОПе, и требуют от оптимизатора соответствующих текстов – при этом, например, выставляется требование к объему, что провоцирует авторов «лить воду». В этом случае необходимо объяснять клиенту, что прежде всего для реальных продаж надо стремиться к максимальной конверсии, а не к ТОПу. Тем более современные тенденции развития поисковых алгоритмов таковы, что лучше ранжируется текст, ориентированный на живого пользователя, чем на поисковую машину, то есть насыщенная ключевиками длинная статья даже поисковиком может быть оценена хуже, чем лаконичный живой текст с необходимым минимумом вхождений. О вреде гонки за позициями недавно в своем видеоролике рассказал Мэтт Каттс, руководитель группы Google Webspam. Он говорит, что это видео полезно показывать боссам, которые от оптимизатора требуют только лишь верхних строчек рейтинга, а не информативного и легкочитаемого для посетителей контента. В свою очередь владельцы сайтов при поиске исполнителя должны ориентироваться на копирайтера, который основной упор в своем предложении делает на конверсию, а не на оптимизацию для поисковых систем. <h2>Выводы</h2> При написании текстов надо стараться угодить не пока еще бездушной поисковой машине «Яндекса» или Google, а живому посетителю. Только с таким подходом будут расти продажи, а не только лишь позиции сайта. Делайте контент интересным и информативным, смотрите на него взглядом посетителя – продажи пойдут вверх. И не стоит беспокоиться о том, что позиции сайта в выдаче упадут, разработчики алгоритмов поисковиков сейчас прилагают усилия, чтобы тексты для людей ценились выше оптимизированного сухого контента.

http://golddraft.ru/articles/kopirajjting-dlja-povyshenija-konversii/ http://golddraft.ru/articles/kopirajjting-dlja-povyshenija-konversii/ Mon, 04 Feb 2013 11:00:08 +0400 Язык поисковых запросов «Яндекса»

Среднестатистический пользователь поисковой системы не знает о существовании языка поисковых запросов, и даже в «Расширенный поиск» заходит крайне редко – особенно после того, как ссылку на него «Яндекс» стал выводить только на странице выдачи результатов. Единственный более или менее известный оператор языка запросов – кавычки: многие знают, что с их помощью можно найти точную цитату. Но если вы занимаетесь продвижением сайта, контекстной рекламой или поисковым маркетингом в целом (или просто хотите научиться максимально эффективному поиску), разобраться в операторах языка запросов необходимо. Сразу разграничим два типа языка запросов: <ul> <li>для поиска – применяется в обычной поисковой строке для более эффективного поиска, анализа выдачи поисковой системы и так далее.</li> <li>для подбора поисковых запросов (ключевых слов) в контекстной рекламе — применяется в поисковой строке сервиса «Подбор запросов» для определения частотности тех или иных форм с минус-словами и возможностью задать геотаргетинг. Стоит отметить, что SEO-подборщик SeoPult работает по-другому, предлагая варианты слов, смежных с добавленными вручную. Дело в том, что вывод по запросу «аватар» в ТОП10 естественной выдачи не гарантирует (хотя и способствует тому), что по запросу «аватар blu-ray» сайт тоже будет в ТОП10 — необходимо закупать ссылки с соответствующими анкорами под каждое продвигаемое ключевое слово.</li> </ul> <h2>Немного о морфологии</h2> В русском языке слова склонны очень сильно видоизменяться. Классический пример: прошедшее время, несовершенный вид, третье лицо единственного числа глагола «идти» – «шёл». Ни одной общей буквы! Однако поисковые системы умеют проводить морфологический поиск и легко распознают изначальную форму слова. Но то, что хорошо для пользователей, иногда мешает тем, кто занимается поисковым маркетингом. Например, вполне возможна такая ситуация: продающим является запрос «закодироваться от алкоголизма», а «кодирования от алкоголизма» выражает информационный интерес. Если не пользоваться операторами поиска, ограничивающими морфологию, можно переплатить за контекстную рекламу, потратив деньги на привлечение нецелевых или еще не готовых сделать покупку посетителей. А в SEO, кстати, эта проблема стоит менее остро, потому что морфология работает в обе стороны. <h2>Язык запросов для поиска</h2> Полный и актуальный список рабочих операторов приведен в соответствующем разделе хелпа «Яндекса». Ниже мы рассмотрим их подробнее. Кстати, в одном поисковом запросе можно комбинировать различные элементы синтаксиса. <ul> <li> «К нам на утренний рассол» – слова идут подряд в точной форме. Обратите внимание, что ищется точное совпадение, причем считается даже регистр: «К нам на утренний рассол» и «к нам на утренний рассол» – разные запросы. Но если запрос отличается только регистром букв, результаты будут найдены. Если же задать запросы типа «к нам на рассол» (пропуск слова) или «к нам на утренние рассолы» (изменение морфологии), результатов не будет, потому что кавычки подразумевают ТОЧНОЕ совпадение запроса с последовательностью и формой слов в документе. Кавычки помогают найти документ, если вы точно знаете, какая фраза в нем должна быть. Это позволяет не копаться в сотнях и тысячах «похожих» результатов, а быстро перейти к искомому. Также кавычки помогают без использования специальных сервисов проверить, нет ли в индексе поисковика вашего контента: выделите какую-нибудь фразу из 6-7 слов, заключите в кавычки и поищите. Если найдутся совпадения, то кто-то позаимствовал ваш текст.</li> <li> «Прибыл * посол» – пропущено слово в цитате. Полезно, если вы забыли одно слово из цитаты… Или считаете, что конкуренты могли украсть текст и заменить название вашей фирмы на свое.</li> <li>полгорбушки & мосол – слова в пределах одного предложения. Можно и не ставить амперсанд – «Яндекс» поймет, что запрос «полгорбушки мосол» (без кавычек!) соответствует фразе «полгорбушки да мосол», то есть и так будет искать в пределах предложения. Тем более, что амперсанд учитывается не как оператор, но и как символ, что может помешать поиску. Лучше всего этот метод работает для длинных предложений, искомые слова в которых разнесены достаточно далеко. Если слова близко, как в примере, амперсанд можно не вводить.</li> <li>снаряжайся && добудь – двойной амперсанд позволяет найти слова в пределах одного документа (а не предложения, как одинарный).</li> <li>глухаря | куропатку | кого-нибудь – поиск любого слова из перечисленных. В кавычках не работает, то есть запрос типа «утка жареная | утка тушеная» ничего не найдет. Вертикальная черта разделяет два запроса, то есть запрос типа «утка жареная | тушеная» (без кавычек!) – это поиск одновременно по словам «утка жареная» и «тушеная», но не «утка тушеная». Запросы такого типа – хороший способ выяснить, какие слова являются более конкурентными, какие сайты ПС считает более авторитетными и так далее.</li> <li>не смогешь << винить – неранжирующее «и». Выражение после оператора не влияет на позицию документа в выдаче. «Яндекс» покажет документы, в которых есть слова, которые стоят и справа, и слева от оператора, но слово справа не будет принимать участие в ранжировании: то есть поисковик выводит и ранжирует результаты по запросу «не смогешь» из базы документов, содержащих «не смогешь» и «винить».</li> <li>я должон /2 казнить – расстояние в пределах двух слов в любую сторону (то есть между заданными словами может встречаться одно слово). Если стоит цифра 2, то оператор аналогичен * (любое слово), а если 3 и более – приобретает собственную функциональность.</li> <li>государственное дело && /3 улавливаешь нить – расстояние в 3 предложения в любую сторону. Полезно, когда нужно ограничить</li> <li>нешто я ~~ пойму – исключение слова «пойму» из поиска. Очень полезно, если вы хотите найти, например, информацию про кротов, но не интересуетесь вездесущей песенкой «Кроты-хомяки». Достаточно просто задать запрос типа «кроты ~~ хомяки» (без кавычек!), и «Яндекс» скроет все документы со словом «хомяки».</li> <li>чай ~ лаптем – полезный запрос, который позволяет найти предложение (а не документ, как оператор ~~) в котором есть слово, расположенное слева от тильды (чай), но нет слова, которое поставлено справа (лаптем).</li> <li>при моем /+2 уму – расстояние в пределах двух слов в прямом порядке. щи / (-1 +2) хлебаю – расстояние от одного слова в обратном порядке до двух слов в прямом. Специфические операторы, которые применяются, в основном, для анализа алгоритмов поисковых систем.</li> <li>!Соображаю! что! чему – оператор применяется очень часто. Восклицательный знак «фиксирует» форму – поиск будет производится по документам, где слово присутствует именно в такой форме.</li> <li>получается && (+на |! мне) – с помощью скобок можно создать сложный запрос с группировкой операторов. Применяется для анализа алгоритмов или на соревнованиях по спортивному поиску.</li> <li>title: (в стране) – поиск по заголовкам документов. Полезно, если нужно найти, например, дублирующиеся тайтлы (в пределах одного сайта или в интернете в целом).</li> <li>url:ptici.narod.ru/ptici/kuropatka.htm – поиск по полному URL.</li> <li>беспременно inurl:vojne – поиск слова в документах, URL которых содержит какое-либо слово.</li> <li>host:lib.ru – поиск по хосту. rhost:ru.lib.* – поиск по хосту в обратной записи. Специфические запросы, применяются для анализа алгоритмов.</li> <li>site:http://www.lib.ru/PXESY/FILATOW – поиск по всем поддоменам, разделам и страницам заданного сайта. Запрос применяется для анализа внутренних факторов оптимизации.</li> <li>mime:pdf – оператор позволяет ограничить поиск каким-либо одним типом файлов.</li> <li>lang:en – поиск с ограничением по языку. Если нужны результаты, например, только из русскоязычных документов, можно задать ограничение ru.</li> <li>domain:ru – ограничение по зоне домена. </li> <li>date:200712* – очень важный для специалистов оператор, поиск документов с ограничением по дате (то есть «не старее, чем…»). Также полезно, если вы хотите найти свежие документы с каким-либо запросом: например, новые статьи про бесшумные ноутбуки – если вы хотите такой ноутбук, зачем вам статьи про модели 2006 года?..</li> <li>date:20071215..20080101, date:>20091231 – поиск с ограничением по интервалу дат. И предыдущий, и этот оператор удобно задавать через расширенный поиск (если, конечно, речь идет об обращении к поисковой системе вручную).</li> </ul> <h2>Язык запросов для подбора ключевых слов под контекстную рекламу</h2> «Яндекс» и Система SeoPult подбирают слова и прогнозируют количество показов с учетом словоформ и дополнительных слов. Например, контекстная реклама по слову «аватар» (без кавычек) будет показываться и в ответ на запросы «скачать фильм аватар торрент», «сделать аватарку для форума», «аватар расписание сеансов“. Если вам нужно продать Blu-ray с фильмом, то эти запросы не годятся, их нужно исключить. Как? Воспользоваться перечисленными ниже операторами. На первый взгляд они сложноваты, но если внимательно прочитать описание и разобрать примеры, все станет понятно. <ul> <li>Оператор “-» (минус-слова).Минус ставится вплотную к исключаемому слову, без пробела, а перед минус-словом ставится пробел. Все просто: если задать запрос «аватар -торрент», объявление будет показываться по всем запросам, включающим слово «аватар» – кроме тех, в которых есть слово «торрент». Если не хотите показывать объявление в ответ на запросы со словами «торрент» и «скачать», нужно указать: «аватар -торрент -скачать“.</li> <li>Операторы» ()“ (группировка) и “|» ( «или»). Попробуйте ключевое слово такого типа: «аватар (blu-ray| диск) -торрент -скачать». Это позволит сократить количество запросов в проекте, потому что объявление будет показываться и по «аватар blu-ray -торрент -скачать», и по «аватар диск -торрент -скачать“.</li> <li>Оператор “» (кавычки). Позволяет ограничить показы только данным словом и его формами. Например, при запросе «аватар» будут учтены показы по словам «аватара», «аватару», но не по словосочетанию «аватар Blu-ray“.</li> <li>Оператор “+». Иногда нужно учитывать предлоги или союзы, которые обычно игнорируются. Например, запрос «аватар на blu-ray» обычно аналогичен запросу «аватар blu-ray». Но поскольку с помощью последнего запроса могут искать и рип Blu-ray для скачивания, предлог поможет выделить целевую аудиторию, поэтому стоит использовать запрос: «аватар +на blu-ray“.</li> <li>Оператор “!». Очень полезный оператор для жесткого определения формы слова. Например, очень хорошо задать запрос в такой форме: «аватар -!аватары -!аватарки» – так вы отсечете всех, кто ищет не фильм, а картинки-аватарки для профилей. </li> </ul> Выводы Мы настоятельно рекомендуем пользоваться языком запросов и списками минус-слов при работе с контекстной рекламой: это гибкий и мощный инструмент, который позволяет очень заметно сократить расходы при заметном же увеличении эффективности и качества привлекаемой на сайт аудитории.

http://golddraft.ru/articles/jazyk-poiskovykh-zaprosov-jandeksa/ http://golddraft.ru/articles/jazyk-poiskovykh-zaprosov-jandeksa/ Mon, 04 Feb 2013 10:47:23 +0400 Регистрация в каталогах

В интернете время летит быстро: например, когда-то весьма прогрессивный браузер Internet Explorer 6 признан кошмаром веб-разработчика и официально похоронен самой компанией Microsoft. То, что работало и было полезно еще недавно, безжалостно замещается новыми инструментами, методиками, программами и так далее. А старые либо становятся бесполезными, либо начинают приносить вред. Это случилось и с популярным в начале века методом поискового продвижения — «регистрацией в каталогах». <h2>Как все начиналось</h2> Первые версии Google PageRank и аналогичных алгоритмов расчета авторитетности других поисковиков (в том числе и «Яндекса») учитывали практически все ссылки. Соответственно, высоких значений веса можно было добиться «в лоб», простановкой огромного количества ссылок с некачественных сайтов, с низкими или — таким же образом — искусственно накрученными показателями. Любой нормальный программист сумеет написать комплекс скриптов, которые смогут почти без участия человека клепать подобия сайтов, предназначенные для размещения ссылок. Сайт, страницы которого забиты ссылками (или такой раздел на нормальном сайте) называется «линкопомойка». Прискорбно, но постепенно в линкопомойки превратились даже сайты, которые начинали с ответственной каталогизации тематических ресурсов для удобства пользователей. Дело в том, что монетизировать сервис «качественный каталог» очень сложно, а вот оплата за размещение ссылок вполне осязаема, и на том этапе была выгодна для владельцев каталогов. Принципы размещения: <ul> <li>Бесплатное — любой человек (или скрипт) может добавить сайт в каталог.</li> <li>Платное — за размещение ссылки и описания сайта взимается определенная сумма.</li> </ul> И платные, и бесплатные каталоги могут требовать размещения обратной ссылки. За счет этого они становятся более авторитетными в глазах поисковых систем и передают вес сайтам, на которые ссылаются. Бесплатные каталоги, не требовавшие размещения обратных ссылок, — самый примитивный вариант. Тем не менее, вебмастерам удавалось буквально творить PR из пустоты: создавая кольца и сетки ссылающихся друг на друга сайтов, можно было получить из нескольких десятков страниц с PR = 0 одну страницу с PR = 1 — и так далее. А поскольку борьба за уникальность контента в те времена еще не началась, поисковые системы «переваривали» даже некачественные, автоматически создаваемые ресурсы. Владея такой — не особенно сложной — технологией, вебмастер мог создать каталог, действительно передававший вес зарегистрированным в нем сайтам. <h2>Борьба с линкопомойками</h2> Фокус возникающими ниоткуда ссылками действовал только на самые первые версии алгоритмов расчета авторитетности. Конечно, разработчики поисковых систем быстро обратили внимание на столь масштабные манипуляции. Проблема не в том, что оптимизация и продвижение сайта — это плохо, а в том, что не все методы продвижения отражают реальное качество сайта и его интересность для пользователей поисковика. Ссылки с некачественных сайтов (а каталоги — это именно некачественные сайты) не должны влиять на ранжирование. Были приняты меры: ограничения на количество работающих исходящих ссылок со страницы и сайта в целом, уникальность и достаточное количество контента и другие типы негативных фильтров для выявления «линкопомоек». Поисковые системы в настоящее время практически полностью игнорируют каталоги, за исключением самых авторитетных: собственного проекта «Яндекс.Каталог» и сервиса Open Directory Project, он же DMOZ. <ul> <li>Добавление обычного (не суперпопулярного) сайта в «Яндекс.Каталог» — платное, 12 500 рублей без учета НДС. Бесплатно попасть в «Каталог» может только очень популярный сайт, а коммерческие веб-ресурсы не всегда удается «протолкнуть» даже за деньги. Модераторы строго следят за тем, чтобы «Яндекс.Каталог» пополнялся только качественными сайтами. Многие заявки отклоняются, а посылать их чаще раза в месяц нельзя.</li> <li>DMOZ бесплатен, попасть туда проще — достаточно просто иметь качественный сайт, и модераторы одобрят заявку.</li> </ul> Несмотря на все вышесказанное, многие сервисы и частные специалисты предлагают регистрацию в «тысячах каталогов, сервисов социальных закладок и прочих подобных ресурсах». Мы не рекомендуем пользоваться этим методом для продвижения основного сайта — ресурса, от которого зависит ваш бизнес. Вот причины: <ul> <li>Это платная услуга с сомнительной эффективностью. Лучше увеличить бюджет на закупку качественной ссылочной массы или направить эти деньги на доработку сайта.</li> <li>Ссылки с некачественных сайтов, находящихся под различными фильтрами, санкциями, могут навредить акцептору. «Отрицательный вес» существует, ссылки с линкопомоек могут ухудшить отношение поисковой системы к сайту.</li> <li>Ссылочный взрыв. Мгновенный или очень быстрый прирост количества «гомогенных» (с однотипных сайтов, без авторитетных и трастовых источников) ссылок вызывает серьезное подозрение у поисковых систем. Все такие ссылки не учитываются, а на сайт может быть наложена санкция.</li> </ul> Мы не исключаем, что даже в 2011 году регистрация в каталогах может положительно повлиять на параметры и позиции сайта. Но этот эффект не будет долговременным — все каталоги рано или поздно отправляются поисковыми системами глубоко на дно. Поэкспериментировать с массовой регистрацией можно, например, на сателлитах, но основные проекты лучше продвигать работающими и безопасными методами.

http://golddraft.ru/articles/registratsija-v-katalogakh/ http://golddraft.ru/articles/registratsija-v-katalogakh/ Mon, 04 Feb 2013 10:23:15 +0400 Релевантность 2.0

<ul> <li>SEO (Search Engines Optimization) – это оптимизация сайтов под поисковые системы.</li> <li>Цель SEO – сделать конкретную страницу релевантнее конкретному запросу, чем все остальные страницы в интернете. </li> <li>Основной метод SEO – экспериментальное определение наиболее важных для алгоритмов поисковых систем параметров и их наращивание (или изменение под требуемую норму). </li> </ul> Уходит время, когда сайт любого качества мог относительно просто, недорого и быстро попасть в ТОП. Фирмы, у которых недостаточно сил и средств создать сайт-лидер отрасли покидают естественную выдачу, становясь клиентами контекстной рекламы. В этом, кстати, ничего плохого нет – рекламные инструменты подбираются в соответствии с целями и возможностями: контекстная реклама — идеальный инструмент для привлечения посетителей на ресурс, который по каким-либо причинам пока не попал в первую десятку. Серьезные же компании заинтересованы в долговременном лидерстве, которое с точки зрения маркетинга выражается в постоянной «оккупации» лучших мест (ТОП3 в естественной поисковой выдаче, спецразмещения в Яндекс.Директ и т.д.) по профильным поисковым запросам. В 2014 году количество пользователей интернета, по данным ФОМ, в России достигнет 80 миллионов. Соответственно, значение и эффективность интернета как рекламного канала увеличится за следующие 3 года минимум вдвое (и это если брать в расчет только количественные, а не поведенческие показатели, связанные с революционным объединением рекламы и непосредственных покупательских транзакций). Чтобы добиться стабильного на протяжении длительного промежутка времени результата, нужно манипулировать всеми факторами ранжирования. Но поисковые системы развиваются, факторы и соотношение их значимости меняются. Что делать, если стратегия бизнеса подразумевает упор на поисковый маркетинг в ближайшие 5 лет?.. <h2>Вектор эволюции поисковиков</h2> С ростом конкуренции и количества претендентов на лидерство во всех тематиках, поисковым системам приходится переориентироваться на подход «богатый богатеет»: чем дольше сайт удерживает лидерство в SERP, тем труднее конкурентам выбить его с занимаемых позиций. Постоянная перетасовка выдачи на основе математического обсчета показателей, поддающихся механической (пусть и нетривиальной) накрутке, не повышает ее качество с точки зрения пользователей. Им хочется получать предсказуемые результаты – «лучшие результаты». Для каждого запроса, даже многозначного, реально есть 10 лучших, самых релевантных страниц. Если поисковая система находит не их, а искусственно накрученные сайты, это снижает удовлетворенность и лояльность пользователей. Вывод очевиден: помимо скрытого от глаз пользователей поисковика технического аспекта SEO, лидеры выдачи будущего должны предлагать лучший контент и лучшее представление контента. Иначе – за счет возрастающего влияния пользовательских факторов (читайте, например, новость о внедрении функционала Personal Blocklist в SERP Google) – даже выведенные в ТОП сайты будут быстро покидать первую десятку под давлением идеальных асессоров: миллионов живых пользователей поисковой системы. Базовые алгоритмы ранжирования никуда не денутся, но выйти в ТОП и закрепиться в нем – «две большие разницы». <h2>Сайт-лидер выдачи в 2012-2016 годах: лучший контент, лучшее представление контента</h2> Итак, чтобы не пасть под давлением негативных «отзывов», а закрепляться в ТОПе с помощью поддержки позитивных, нужно делать простую, реально простую по идеологии вещь: профессионально работать над сайтом. Поисковая система ориентируется на базовые параметры и сложнейшую, неалгоритмизируемую «метрику» – оценки реальных посетителей. Работать с базовыми метриками можно в автоматическом режиме, и здесь SeoPult справляется отлично. Но никакая система не сможет сделать хорошим сам продвигаемый сайт. Для этого абсолютно незаменимы специалисты: назовем их «маркетолог-аналитик», «дизайнер» и «райтер». Именно они отвечают за качество сайта с креативной стороны, техническая же реализация – вопрос более или менее стандартный. В конкурентных тематиках сайт-лидер должен иметь штатных райтера и маркетолога-аналитика, а к разработке дизайна целесообразно подключать лучшие веб-студии. Причем контракт на обслуживание должен быть постоянным: каждая задача, которую ставят маркетолог-аналитик и р айтер, должна быть решена с участием дизайнеров. Например, чтобы разместить на сайте новую статью о продукте или услуге, маркетолог-аналитик формулирует задание, райтер создает текст статьи и базовые идеи для иллюстраций, а дизайнеры – иллюстрации (инфографику, таблицы, графики, фотографии, видео, динамические элементы) и общую верстку. Райтер не должен писать тексты без сформулированной маркетинговой задачи, не должен воровать из интернета мало-мальски подходящие картинки и пытаться в меру своего разумения и технических навыков оформить текст статьи. Согласитесь, это нестандартный подход для интернета. Но в нем ничего из ряда вон выходящего. Он абсолютно тривиален, например, для журналов: ни одно уважающее себя издание не печатает статьи без оригинальных, специально подготовленных иллюстраций, продуманной верстки. Реклама в интернете (а сайты – это основная ее часть) постепенно становится более популярной, нежели печатная. Очевидно, что стадия «успешный сайт на коленке» подходит к концу. К рекламным модулям в интернете нео бходим такой же ответственный подход с точки зрения контента и дизайна, как и к рекламным модулям в печатной рекламе. <ul> <li>Маркетолог-аналитик Знает предпочтения посетителей сайтов конкретной тематики. Знает лидеров и современное положение дел в отрасли. Умеет сформулировать ТЗ для дизайнера и райтера, а результат проанализировать на соответствие маркетинговым задачам. Тестовое задание: может ли маркетолог-аналитик сформулировать задачи сайта, рассчитать от операционных показателей компании оптимальные цифры посещаемости и конверсии, предложить конкретные пути реализации этих целей на уровне прототипов, поставить задачи веб-студии и райтеру, предложить метрики эффективности проекта?</li> <li>Дизайнер Умеет представить информацию (контент) в визуальной форме, которая по качеству соответствует уровню «выше среднего» для текущей ситуации. Тестовое задание: может ли дизайнер (веб-студия) без прямого копирования создать макет страницы о вашей продукции или услугах для сайта apple.com/ru, который органично встроился бы в общий дизайн?</li> <li>Райтер Может создавать качественные, интересные рекламные материалы. Копирайтинг (создание слоганов и рекламных концепций) – задача рекламного агентства или отдела маркетинга, райтер же наполняет сайт и бренд-платформу (см. статью в рассылке № 29) базовым контентом, а также поддерживает его актуальность, наращивает информационную базу. Тестовое задание: может ли райтер написать безупречную с точки зрения русского языка, интересную, глубокую и увлекательную статью, в которой не найдут ошибок специалисты вашего предприятия, а затем представить ее в форме технического задания на верстку и разработку иллюстраций?</li> </ul> Фактически, речь идет о переводе разработки и поддержки сайта на экспертный уровень, причем весь контент, за исключением графического, должен создаваться внутри компании. Это дорого. Это сложно с точки зрения HR, создания команды. Но это действительно работает! А в ближайшем будущем такой подход станет условием sine qua non для стабильных позиций в ТОП10. Как вы заметили, в этой статье нет «пошагового руководства». Разработка успешного проекта и его продвижение с помощью поискового маркетинга – абсолютно индивидуальный процесс. Различимое будущее поисковых систем заключается в реальном выявлении сайтов-лидеров с учетом коллегиального мнения аудитории. Поэтому уже сейчас стоит задуматься об изменении подхода к интернет-маркетингу с любительско-кустарного на профессиональный.

http://golddraft.ru/articles/relevantnost-20/ http://golddraft.ru/articles/relevantnost-20/ Mon, 04 Feb 2013 09:20:49 +0400 Домен и хостинг

Не все сайтовладельцы знают, что доменное имя привычного вида – например, <a href="http://golddraft.ru/">www.golddraft.ru</a> – это псевдоним. Он для удобства назначается с помощью системы DNS (domain name system). Реальный же адрес (IP-адрес) представляет собой последовательность из четырех цифр (0-255), разделенных точкой, которую трудно, да и бессмысленно запоминать (к примеру, IP-адрес seopult.ru – 217.197.124.53). К счастью, современный уровень сервиса регистраторов доменных имен и хостинг-провайдеров снимает необходимость разбираться в технических тонкостях. Все необходимые для регистрации и продления домена, размещения его на площадке хостинг-провайдера, переноса сайта с сервера одного хостера на другой можно проделать без глубокого понимания «матчасти». В этом нет ничего зазорного: совсем не нужно уметь чинить телевизор, чтобы его смотреть – и даже вести телепередачи. Итак, сегодня мы рассмотрим основные моменты, связанные с доменами и хостингом. Для опытных вебмастеров это, в основном, тривиальные вещи, но начинающим эти сведения очень пригодятся. <h2>Как зарегистрировать домен?</h2> Если вы собираетесь работать в России, лучшим выбором станет домен второго уровня в зоне. ru (типа site.ru). Подойдут домены. info,. su,. net, но они ассоциируются у пользователей с некоммерческими проектами. И, что более важно, если домен занят в зоне. ru, то и в остальных пригодных для использования в России зонах тоже вряд ли будет доступен для регистрации. Итак, при регистрации домена есть три пути: <ul> <li>Просто занять желаемое имя, которое по удачному совпадению окажется свободным. Это вполне вероятно, если название торговой марки уникально. Разумеется, домен vodka.ru занят чуть ли не с начала истории Рунета, но putinka.ru был свободен, так как никому не приходило в голову это слово до появления соответствующей торговой марки. Тут, конечно, лучше не зевать: домен следует регистрировать как можно быстрее. Если бы «Путинку» сначала вывели на рынок, а уж потом спохватились и вспомнили о домене, то он наверняка оказался бы в руках киберсквоттера. Что, кстати, для компании уровня «Винэксим» не так страшно: есть и юридические ресурсы для «отъема» домена через суд, и бюджет на выкуп. Для начинающего предпринимателя оба этих варианта вряд ли приемлемы. Гораздо лучше придумать альтернативное название для домена. Скажем, «Московский кредитный банк» мог взять и mkb.r u, и moskreditbank.ru, и moskredbank.ru (и так далее). </li> <li>Связаться с владельцем домена и попробовать выкупить его. К сожалению, цена определяется только волей продавца и его ощущениями. Поинтересоваться стоимостью можно – в конце концов, это всего лишь одно письмо владельцу. Но рассчитывать на выгодную покупку можно лишь в том случае, если этот домен нужен только вам. В противном случае цена будет обескураживающей: например, casino.com был продан за 5,5 миллионов долларов.</li> <li>Принять участие в аукционе на одной из популярных площадок: http://auction.nic.ru/, http://www.mastername.ru/auction/, https://partner.r01.ru/AUCTION/, http://www.webnames.ru/auction/. На них можно поискать как конкретный занятый домен (он вполне может быть выставлен на продажу), так и просто выбрать удачное, подходящее вашему бизнесу имя, а затем побороться за него в торгах.</li> </ul> Но все же самый лучший вариант – придумать свое имя для домена, а не платить спекулянтам. При этом, конечно, нужно помнить важное правило: хороший домен легко продиктовать по телефону, он «как слышится, так и пишется». Важный совет: для проверки и подбора доменов пользуйтесь только сервисами на сайтах официальных регистраторов: например, https://www.nic.ru/cgi/na.cgi?step=n_a.na_extended. Маловероятно, но все же не исключено, что мелкие хостинг-провайдеры или, тем более, какие-то мошеннические сайты, регистрируют самые удачные домены из тех, что проверяли пользователи. <ul> <li>Если домен регистрируется с помощью хостинг-провайдера, он обычно автоматически размещается на площадке. Если вы воспользовались услугами регистратора доменов, имя не будет сразу привязано к площадке (что никак не помешает в дальнейшем разместить его на любом хостинге), а вы получите преимущество: прямой доступ к NS-записям, что окажется очень полезным для переноса домена с одного хостинга на другой.</li> <li>Обязательно указывайте реальные паспортные данные и верифицируйте домен с предоставлением сканов паспорта. Это позволит без проблем переносить его в дальнейшем. </li> </ul> <h2>Выбор хостинг-провайдера</h2> Основной критерий качества хостинга – надежность. Практика показывает, что аварии бывают у всех, однако крупные компании быстрее реагируют на проблемы, лучше защищают данные от утери и т.п. Типы хостинга: <ul> <li>Виртуальный – ваш сайт запущен на сервере хостера одновременно с еще несколькими десятками или сотнями других. Это вполне нормальный вариант, однако если количество запросов к вашему сайту превысит определенный порог, он начнет работать очень медленно, а затем отключится – своего рода «естественный DDoS». Максимальное число посетителей, способных без проблем работать с сайтом на виртуальном хостинге, зависит от многих параметров (в первую очередь влияет CMS). Хотя предсказать устойчивость сайта к нагрузке нельзя, можно измерить ее с помощью инструментов типа http://loadimpact.com/ и http://loadstorm.com/. Обязательно проверьте сайт перед стартом масштабной рекламной кампании: очень глупо, например, проплатить рекламу в жж Артемия Лебедева и потерять всех потенциальных клиентов про сто потому, что ваш сайт мгновенно ляжет от наплыва посетителей.</li> <li>Виртуальный выделенный сервер (VDS) – то же самое, что и виртуальный сервер, но физический сервер обслуживает не тысячи сайтов, а единицы или десятки. Позволяет принимать больше посетителей, но при этом дешевле настоящего выделенного сервера. Еще одно преимущество по сравнению с виртуальным хостингом – полный контроль над настройками и ПО.</li> <li>Выделенный сервер (dedicated) – настоящий физический сервер (мощный компьютер), установленный в дата-центре провайдера. Подходит для серьезных проектов. Можно воспользоваться как серверами хостера, так и установить свой – эта услуга называется colocation.</li> <li>Облачный (кластерный) хостинг – самый современный вариант для проектов среднего уровня посещаемости. Для сайтов типа vkontakte.ru он не подойдет, так как это уже другой уровень (сотни тысяч посетителей одновременно, гигантский объем трафика), но поддерживать даже весьма крупные ресурсы с его помощью можно. Основная фишка «облака» – в возможности платить только за использованную процессорную мощность и не бояться обрушения сайта под потоком посетителей. Было 10 посетителей – заплатите минимум, 10000 – больше (зависит от тарифов конкретного хостера). Хотя это еще не самое распространенное решение в России, но для проектов с возможной или периодической высокой посещаемостью облачный хостинг весьма перспективен. </li> </ul> <h2>NS-сервера и перенос сайта</h2> Перенос домена с одного хостинга на другой лучше всего выполнять по инструкции, размещенной на сайте нового провайдера. Если там нет такой инструкции, то подумайте дважды, нужен ли вам такой «продвинутый» хостер. Обычно процедура проходит в такой последовательности: <ul> <li>Сделайте резервную копию сайта (всех файлов и базы данных)!</li> <li>Создайте аккаунт на новом хостинге, скопируйте директории и файлы сайта, создайте базу данных (если необходимо), проверьте пути к файлам.</li> <li>Проверьте работу всех систем сайта на новой площадке.</li> <li>Если использовалась электронная почта, создайте ящики на почтовом сервере нового провайдера.</li> <li>Если у вас есть доступ к изменению NS-записей через панель управления регистратора имен, поменяйте записи старого хостера на новые (указаны в инструкции нового хостера). Если вы управляли доменом через панель хостера, это обычно можно сделать и там. Если вы регистрировали домен через хостера, но не можете изменить NS-записи через его панель управления, напишите письмо в техподдержку.</li> <li>Еще раз проверьте работу сайта. Обратите внимание на такие моменты как: отправка писем с сайта (заполненные формы, «корзины» и тому подобные вещи), работу с файлами (например, загрузку картинок в CMS) и работу доменов третьего и дальше уровней (если имеются).</li> <li>Снова сделайте резервную копию сайта, но уже с нового хостинга.</li> </ul> Ключевые моменты переноса – изменение NS-записей на новые и сохранение контроля над управлением доменом после отключения аккаунта старого хостинг-провайдера. <div id="dc_vk_code" style="display: none;"></div>

http://golddraft.ru/articles/domen-i-khosting/ http://golddraft.ru/articles/domen-i-khosting/ Mon, 04 Feb 2013 09:05:10 +0400 тИЦ и вИЦ – PageRank по-русски

Хотя для большинства людей с высшим образованием это не новость, все-таки скажем в дополнение, что идея определения авторитетности по количеству цитирований далеко не нова. Пейдж и Брин просто адаптировали ее к конкретной задаче создания алгоритма для поисковой машины. Изначально же индекс цитирования как база данных с информацией по ссылкам между статьями появился еще в 19-м веке. Более точные количественные расчеты авторитетности ученых, статей и журналов (импакт-фактор) появились в 1960-х годах – и их можно называть общими терминами «индекс цитируемости», «фактор популярности» и так далее. Они отличаются по методикам расчета, но общий смысл примерно одинаков. <h2>вИЦ – тот же PageRank, только в профиль</h2> Итак, практически с самого начала истории «Яндекса» – точнее, с 1999 года, почти сразу после появления Google с его PageRank – в нем был показатель авторитетности страниц, рассчитываемый на основе перекрестных ссылок. В открытом виде он просуществовал три года – с 1999 по 2002, и в это время назывался вИЦ, «взвешенный индекс цитирования». Хотя, безусловно, с точки зрения точности терминологии его следовало бы называть «взвешенный индекс цитируемости». И по признаниям разработчиков «Яндекса», и по оценкам SEO-специалистов, вИЦ был полным аналогом PageRank. После 2002-го года показатель убрали из тулбаров, узнать его значение невозможно. Также информация о нем вытерта из базы помощи – фактически, «Яндекс» старается минимизировать внимание оптимизаторов к вИЦ. Тем не менее, даже после внедрения алгоритма машинного обучения «Матрикснет» базовый показатель авторитетности страниц вряд ли полностью потерял свое значение. Ссылочное ранжирование работает и будет работать еще очень долго, а вИЦ и PageRank – пусть и в закрытом от посторонних глаз и сильно видоизменившемся облике – продолжают оставаться столпами веб-поиска. <h2>тИЦ – не только для «Яндекс.Каталога»</h2> Итак, чтобы затруднить накачку показателей авторитетности, яндексоиды перевели вИЦ в подполье. Но вскоре он был дополнен новым открытым показателем – тематическим индексом цитирования (тИЦ), который существует в открытом виде до сих пор. Официальная позиция «Яндекса» такова: тИЦ нужен только для определения позиции сайта в «Яндекс.Каталоге». Тем не менее, существует очень существенная корреляция (это, нужно понимать, не прямая причинно-следственная связь) между присвоенным значением тИЦ и отношением «Яндекса» к нему при ранжировании естественной выдачи. Объяснение этому – принцип расчета тИЦ: почти то же самое, что и вИЦ, но учитываются преимущественно ссылки с тематически близких сайтов. тИЦ – это показатель сайта в целом, а не отдельных страниц (как PageRank и вИЦ). Следовательно, тИЦ – показатель тематической авторитетности, и влияющие на него факторы (ссылки с сайтов близкой тематики) являются одновременно фактор ами ранжирования естественной выдачи. Итак, если вы продвигаете свой сайт в «Яндексе», за ростом тИЦ гнаться не стоит – от этой цифры вам не будет ни жарко, ни холодно. Тем не менее, его постепенное увеличение (апдейты идут регулярно, примерно раз в месяц) свидетельствует о накоплении качественной ссылочной массы. На самом деле тИЦ нужен только в том случае, если вы хотите продавать ссылки со страниц своего сайта, потому что этот показатель является одним из основных в фильтрах закупки большинства SEO-специалистов. <h2>Как увеличить тИЦ?</h2> Культовый вопрос, в котором «тИЦ» приобрел коннотацию с более известным словом из трех букв. Его очень часто задают новички на форумах, при этом надеясь получить какую-то суперэффективную и супердешевую методику наращивания этого показателя для своих сайтов. К сожалению (или к счастью – тут уж как посмотреть), магического метода нет. Чтобы увеличить тИЦ, нужно наращивать качественную тематическую ссылочную массу. Результат дают сайты-доноры с тИЦ > 10 (чем больше, тем лучше), присутствующие в «Яндекс.Каталоге» (это не обязательное, но желательное условие) и имеющие близкую к вашему ресурсу тематику (это важно не для продвижения в ТОП, так как с этой точки зрения роль тематичности ссылок не доказана, а именно для наращивания тИЦ!) Обратите внимание, что ссылки с таких сайтов можно получить как платно (например, настроив нужным образом фильтры закупки в ручных режимах SeoPult), так и «бесплатно». Почему «бесплатно» в кавычках? Дело в том, что цена качественных платных ссылок обычно меньше цены уникального и интересного контента и PR-активности, которые требуются для появления «бесплатных ссылок». <h2>Опасность устаревших методов</h2> По запросу «как увеличить тиц» поисковики выдают много статей разного уровня адекватности, причем большая часть из них датированы 2008-м годом и ранее. Чаще всего в этих устаревших материалах рекомендуются «прогон» по базе каталогов и автоматический спам комментариями со ссылками в гостевых книгах и блогах. Использование этих методик в настоящее время может привести к санкциям со стороны «Яндекса». В лучшем случае можно потратить время и деньги, а получить дырку от бублика. В худшем – быстро и надолго упасть в результатах выдачи, потерять тИЦ и т.п. Будьте крайне осторожны со всеми методиками, не связанными с улучшением собственного сайта и наращиванием качественной ссылочной массы. <table style="padding: 7px; vertical-align: middle; width: 100%; background-color: #f6f6f6; border: 1px #ee7600 dashed;"> <tr> <td style="text-align: justify;"> Выводы Если вы не продаете ссылки со своих сайтов, не беспокойтесь о значении показателя тИЦ, а следите за позициями в выдаче, оптимизируйте сайт, наращивайте (с умом!) объем уникального контента и количество входящих ссылок с работающих площадок.</td> </tr> </table>

http://golddraft.ru/articles/tits-i-vits-pagerank-po-russki/ http://golddraft.ru/articles/tits-i-vits-pagerank-po-russki/ Mon, 04 Feb 2013 08:57:25 +0400 Как защититься от вирусов

Сложно оценить, сколько денег ежегодно теряют владельцы сайтов из-за взломов и вирусов, однако это весьма внушительная цифра. Киберзлодеи и хакеры проявляют достойную лучшего применения хитрость, однако существуют достаточно простые правила, которые позволят практически на 100% защитить сайт (и бизнес, который за ним стоит). Но сначала стоит понять: вирус — это не частная проблема вашего компьютера, а угроза для вашего бизнеса. Как вирусы могут навредить сайту? Современные вирусы крайне редко выполняют чисто деструктивные задачи: они не стирают всю информацию, а пытаются незаметно украсть пароли (особенно от платежных систем) или размножиться, заразить как можно больше компьютеров. Существует множество различных типов вирусов, связанных с интернетом. Можно выделить следующие: <ul> <li>Заражают компьютер, пытаются найти на нем все возможные пароли, тихо высылают их злоумышленнику. </li> <li>Заражают компьютер, воруют пароли (в том числе доступа к сайту), высылают их злоумышленнику — точнее, на его сервер, который самостоятельно заражает ваш сайт вредоносным кодом. После этого ваш веб-ресурс атакует и заражает компьютеры посетителей. </li> <li>Заражают компьютер и ждут сигнала извне, при получении которого начинают DDoS-атаку: тысячи компьютеров-зомби, входящих в так называемый «ботнет», одновременно начинают обращаться к какому-либо веб-ресурсу. Атакуемый сайт не справляется с нагрузкой и «ложится», то есть перестает отвечать на запросы обычных посетителей.</li> </ul> Возможны различные комбинации этих типов, есть и другие вирусы. Все они опасны, однако самые неприятные — те, что заражают сайты. Во-первых, зараженный сайт становится источником проблем для посетителей, а это угроза для бренда. Кто будет доверять компании, сайт которой «угрожает безопасности»?.. Во-вторых, резко падает посещаемость — из-за того, что поисковые системы быстро обнаруживают вирус (в «Яндексе» за это отвечает продукт компании Sophos) и выводят в выдаче предупреждение: «Сайт может угрожать безопасности вашего компьютера». Поскольку всегда есть альтернативы — пользователю поисковика «есть, куда пойти», — никто не рискует заходить на опасный сайт. В-третьих, если быстро не убрать вирус с сайта, он начнет тонуть — то есть уходить все ниже и ниже в выдаче. Поисковая система в этом случае справедливо предполагает, что за сайтом никто не следит, а показывать пользователям зараженные сайты смысла нет. Восстановление потерянных позиций — дело весьма долгое. А каждый день отсутствия в ТОП10 — это потерянные деньги. <h2>Как распознать, что сайт заражен?</h2> <ul> <li>В сервисе «Яндекс.Вебмастер» есть вкладка «Безопасность», где выводится предупреждение о заражении, а также список обнаруженных страниц с вредоносным кодом (он может быть неполным). В настройках «Вебмастера» можно отметить галочкой опцию отсылки уведомления на электронную почту в случае, если «На сайте обнаружен потенциально опасный код». </li> <li>Предупреждение о наличии опасного кода на странице выводит SeoPult (на вкладке «Страницы» рядом с зараженными появляется маркер virus).</li> </ul> <h2>Как защитить сайт?</h2> <ul> <li>Размещать сайт нужно только на хостинге, предоставляющем услугу резервного копирования и хранения. Сейчас это стандартная опция, с помощью которой можно откатиться примерно на месяц назад — если отслеживать состояние сайта, этого вполне хватит, чтобы все восстановить без особых проблем. В противном случае придется вручную искать и устранять из кода страниц вредоносные куски. </li> <li>К сайту можно получить доступ через FTP, аккаунт на хостинге, CMS. Эти пароли нужно беречь, как зеницу ока. Лучше всего, если они будут только у одного человека, а если нужно все-таки кому-то их доверить, убедитесь в том, что этот человек следует стандартам антивирусной защиты. </li> <li>Используйте лицензионные антивирус и файрволл (брандмауэр). Лидерами являются Kaspersky Internet Security, ESET NOD32, avast!, Microsoft Security Essentials (бесплатный), BitDefender, Norton Internet Security. Обязательно убедитесь, что используемый антивирусный пакет содержит файрволл, в противном случае лучше установить его дополнительно — например, Agnitum Outpost Firewall. </li> <li>Эти программы — особенно антивирус — необходимо постоянно (ежедневно) обновлять.</li> <li>Пароли не стоит сохранять в браузере и FTP-клиенте. Лучше всего хранить их в записной книжке или, по крайней мере, на зашифрованном разделе жесткого диска компьютера (в профессиональных версиях Windows 7 есть программа BitLocker, можно пользоваться также TrueCrypt).</li> </ul> <ul> <li>FTP-доступ к сайту необходимо осуществлять только по шифрованному протоколу SSL. </li> <li>Никогда не запускайте файлы, если не уверены в их происхождении и назначении. </li> <li>После того, как работы над сайтом завершены, стоит проверить, не забыли ли разработчики изменить права доступа к файлам и каталогам на более безопасные. Если на все файлы и папки на сервере стоит права доступа 777, первая же атака вируса или хакера приведет к плачевным для вас результатам. Доступ 777 рекомендуется оставлять только для тех папок и файлов, которые без этого не будут работать (это зависит от используемой CMS). Все остальные стоит защитить более строгими правами: 755, 664. Подробнее о правах доступа можно почитать в Википедии. </li> <li>Не устанавливайте на сайт коды рекламных систем, не успевших зарекомендовать себя на рынке. Они могут быть взломаны или просто «перейти на сторону зла», и тогда на страницах вашего сайта окажется вредоносный код.</li> </ul> Помимо нанесения вреда сайту, вирусы могут похитить платежные пароли, данные о банковских картах и так далее. Однако если соблюдение необременительных правил поведения войдет в привычку, вы не столкнетесь с подобными неприятностями. Не давайте злоумышленникам никаких шансов!

http://golddraft.ru/articles/kak-zashhititsja-ot-virusov/ http://golddraft.ru/articles/kak-zashhititsja-ot-virusov/ Mon, 04 Feb 2013 08:02:08 +0400 Поведенческие факторы ранжирования Яндекса

Поисковая система – не человек, но должна выдавать пользователям результаты, очень похожие на те, которые бы выбрал именно человек, а не машина. Поэтому одним из приоритетных направлений развития ранжирования является «мимикрия» под человека, встраивание в формулу ранжирования «человеческого поведения». Для этого Яндекс использует две технологии: обучение MatrixNet с помощью ручного труда асессоров, оценивающих страницы по комплексу параметров и общему впечатлению, а также поведенческие факторы – отслеживание действий реальных пользователей. О машинном обучении и MatrixNet в целом мы поговорим в одном из ближайших выпусков рассылки, а сегодня сосредоточимся на том, как Яндекс отслеживает и интерпретирует поведение пользователей. Сразу стоит отметить, что оценки асессоров являются более важным фактором ранжирования и могут «забороть» поведенческие факторы. Например, если у сниппета сайта высокая кликабельность, но асессоры ставят ресурсу низкую оценку – например, из-за «заманухи» и несоответствия на деле сути запроса, – то лидерства в выдаче уже не добиться. Большой Брат наблюдает: источники данных Откуда у Яндекса информация о поведении пользователей? Существует (несмотря на постоянные отрицания и уклончивые ответы представителей и сотрудников поисковика) три источника: <ul> <li>Сбор данных с поисковой выдачи – отсюда можно получить данные по кликабельности сниппета. Очевидно, что если пользователи больше кликают по сайту, находящемуся на третьем или четвертом месте, чем по первым результатам по какому-либо запросу, то он лучше отвечает на запрос (более релевантен) и потому заслуживает перемещения выше на SERP. Также Яндекс собирает возвраты данные по возвратам к выдаче с помощью кнопки «Назад» в браузере – чем больше возвратов с сайта, тем он менее релевантен, а более соответствующим запросу будут сайты, которые завершают поиск. </li> <li>Яндекс.Метрика – собственный счетчик Яндекса достаточно популярен в силу удобства, полноты предоставляемой статистики и ее хорошей визуализации, а также мощного продвижения самим Яндексом. Наивно было бы думать, что Яндекс не использует данные Метрики для присваивания сайту, где установлен счетчик, определенных параметров, влияющих на ранжирование. </li> <li>Яндекс.Бар – надстройка для браузеров, которая предлагает быстрый доступ к сервисам поисковой системы и отображает полезные данные (погоду, пробки, курсы валют и так далее). Навязывается Яндексом в собственных сборках браузеров, мессенджерах и так далее, а также активно рекламируется на самом поисковике. В последних версиях появилось отслеживание местоположение пользователя по IP и Wi-Fi и, соответственно, показ поисковых результатов и прочих сервисов с максимально точным геотаргетингом. Что касается отслеживания поведения, то существуют вполне убедительные доказательства «шпионской» активности Бара. Он отслеживает и «отсылает в центр» примерно те же параметры, что и Яндекс.Метрика.</li> </ul> Вполне очевидно, что с такими мощными средствами сбора статистики о поведении Яндекс достаточно легко может присвоить каждому мало-мальски посещаемому сайту (и даже каждой странице) коэффициенты и параметры, которые затем используются в формуле ранжирования. Кластер страниц по дополняющим запросам Наличие на сайте комплекса страниц, оптимизированных по дополняющему списку запросов, а также «ссылочных маршрутов» для переходов посетителей со страницы на страницу, является косвенным фактором, как бы «предваряющим» соответствующий поведенческий. Если кластер страниц под дополняющие запросы из «Статистики слов» есть, Яндекс будет считать, что сайт готов обеспечить высокие значения поведенческих метрик (продолжительность пребывания на сайте, количество просмотров страниц и т.п.) Важно понимать, что кластер запросов нужно брать именно из «Статистики слов», из колонки «Что еще искали люди». Слова в ней сортируются не по частотности, а по тому, насколько часто они являются переформулировками первоначального запроса после возвращения от посещенного сайта обратно на страницу поиска. <h2>Основные поведенческие факторы</h2> <ul> <li>Показатель отказов (bounce rate) – если пользователь выходит с сайта (возвращается к выдаче или закрывает вкладку браузера или сам браузер) после просмотра одной страницы, такое поведение классифицируется как «отказ». Это негативный поведенческий фактор, который свидетельствует о некачественном и нерелевантном ресурсе. Хотя в некоторых тематиках – и архитекторы веб-поиска Яндекса, вероятно, это понимают – показатель отказа не может являться критерием качества сайта, так как пользователи получают ответ на свой вопрос на первой же странице. Например, это тематика такси, где обычно главная страница сайта встречает посетителя номером телефона и примерными расценками, и ему не нужно переходить на другие страницы, чего он обычно и не делает. Сайт при этом может быть более чем качественным, даже суперпродающим. Кстати, уже в основную формулу поиска «встроена» защита от значительного изменения позиций на основе какого-либо одного фактора: поисковик принимает во внимание не просто сумму факторов с весовыми коэффициентами важности, а некую «общую картину» (так называемый «моном»), в которой целое может отличаться от арифметической суммы слагаемых. </li> <li>Время, проведенное на сайте – одна из самых важных метрик. На плохом сайте человек не будет задерживаться, на хорошем – проведет достаточно много времени. </li> <li>Количество просмотренных страниц (глубина просмотра) – примерно аналогичный предыдущему критерий качества сайта. </li> <li>Первый и последний клики по выдаче – поисковая система считает более релевантными сайты, на которые были переходы из выдачи в первый и последний раз (если пользователь открыл сразу несколько сайтов из выдачи).</li> </ul> Помимо основных поведенческих факторов есть и миноритарные, среди которых даже такие, как присутствие ссылок на сайт в неспамовых (!) письмах, отправленных или принятых через Яндекс.Почту. Однако это пока сугубо естественные факторы, пытаться влиять на которые преждевременно и бессмысленно. Гораздо лучше уделить время работе с уже работающими в полную силу поведенческими факторами, перечисленными выше. Что делать? <ul> <li>Если перечисленные показатели для продвигаемого сайта не слишком хороши, уберите Яндекс.Метрику. Не стоит явно сообщать Яндексу, что дела пока идут не так, как хотелось бы. Получать всю необходимую информацию можно и с помощью Liveinternet, а Метрику вернуть после того, как показатели выйдут на хорошие значения (bounce rate ниже 40%, более 2,5 просмотров за среднюю сессию). </li> <li>Бейтесь за информативный и привлекательный сниппет. Если поисковик составил его на основе не самого удачного куска текста страницы, перепишите его, чтобы вынудить систему при переиндексации заменить сниппет. Пользуйтесь всеми инструментами управления внешним видом поисковых результатов – подробную информацию об этом можно получить в докладе Александра Шубина (Яндекс), сделанном на конференции NetPromoter-2010. Его можно посмотреть на SeoPult.TV. </li> <li>Создайте кластер дополняющих страниц (см. выше). </li> <li>Меняйте landing page (входную страницу) каждого продвигаемого запроса так, чтобы она действительно отвечала на запрос пользователя, была 100% релевантной. </li> <li>Доведите до ума дизайн, юзабилити и контент сайта – так и только так можно замотивировать людей проводить просматривать более одной страницы и проводить на сайте достаточное количество времени.</li> </ul> Выводы Поисковые системы постоянно стараются сделать выдачу более «человечной», и единственный способ, который работает для этого на 100%, – использование данных о поведении реальных людей. Эти данные у Яндекса есть, объем и инструментарии анализа наращиваются. Очевидно, что в дальнейшем роль поведенческих факторов будет только расти. Позаботьтесь о качестве своего сайта, и все будет в порядке.

http://golddraft.ru/articles/povedencheskie-faktory-ranzhirovanija-jandeksa/ http://golddraft.ru/articles/povedencheskie-faktory-ranzhirovanija-jandeksa/